Retención

De

Clientes

Implementa estrategias probadas para mantener a tus clientes comprometidos y satisfechos a largo plazo.

TUS BENEFICIOS

Por qué la retención de clientes transformará tu negocio

Porque cada cliente cuenta: estrategias de retención personalizadas para mantener tu base de clientes satisfecha

Costo-Efectividad

Es 8x más económico retener clientes existentes que adquirir nuevos.

Incremento de la LTV

Aumenta el valor de vida de tus clientes mediante interacciones constantes y valiosas.

Lealtad con la marca

Construye una base de clientes leales que serán los embajadores de tu marca.

Feedback continuo

Recibe feedback que te permitirá mejorar a diario tus productos o servicios.

 Nuestros servicios

Maximiza la lealtad y la retención con nuestros servicios

Programas de fidelización

Desarrollamos y gestionamos programas de fidelización que recompensan la lealtad de tus clientes.

Comunicación personalizada

Utilizamos datos para personalizar las comunicaciones, asegurando que los mensajes sean relevantes y oportunos.

Gestión de relaciones

Mantenemos una relación sólida con tus clientes a través de gestión de CRM eficaz y estrategias de engagement.

Encuestas y feedback

Diseñamos y ejecutamos encuestas para recoger opiniones y mejorar la experiencia del cliente.

Análisis predictivo

Utilizamos análisis predictivo para identificar a los clientes en riesgo de baja y actuar proactivamente.

Capacitación y Soporte

Proveemos formación y soporte continuo para tus equipos, enfocándonos en técnicas efectivas de retención.

 

¿Cómo trabajamos?

Un proceso integral para mantener clientes.

Estrategia de retención

Desarrollamos una estrategia personalizada basada en el análisis detallado de tu audiencia y objetivos de negocio.

Implementación de tácticas

Ejecutamos programas de fidelización y campañas de comunicación diseñadas para aumentar la satisfacción del cliente.

Monitoreo y optimización

Seguimos de cerca el comportamiento y las respuestas de los clientes para optimizar continuamente las estrategias de retención.

 Proyectos anteriores

Descubre cómo conseguimos nuestros éxitos con nuestros clientes y porque nos recomendan.

Mapit

IOT y SaaS Software

Web, SEO, retención clientes

Château de Boubène

Gestión y producción de eventos

Web, indexación y SEO local

Aticco

Coworking y accelerador de startup

Web, SEO, Marketing Automation

Mundimoto

Automoción

Roadmap e-commerce, PPC, social ads y automatización

Yopbox

Saas Software

Web, SEO, Outbound sales

PRECIOS

Un presupuesto adaptado a lo que necesites

Plan básico

 

Implementación de encuestas de satisfacción básicas.

Análisis de feedback de clientes para identificar áreas de mejora.

Desarrollo e implementación de una estrategia básica de emails de seguimiento y retención.

Informe mensual de rendimiento y recomendaciones de ajustes.

Soporte por email.

Plan premium

 

Desarrollo y gestión de una estrategia integral de experiencia del cliente.

Implementación de sistemas avanzados para la gestión de feedback y lealtad del cliente, incluyendo CRMs personalizados.

Creación y gestión de campañas multicanal (email, redes sociales, móvil) para la retención activa.

Análisis mensual detallado del comportamiento del cliente y personalización de la experiencia del usuario.

Asesoría estratégica continua y optimización de campañas en tiempo real.

Soporte prioritario y reuniones estratégicas regulares con el equipo directivo.

Plan estandar

 

Implementación de programas de lealtad y recompensas para clientes.

Gestión y optimización de campañas de retención utilizando segmentación avanzada.

Desarrollo de comunicaciones personalizadas para mejorar la interacción del cliente.

Análisis trimestral de la jornada del cliente y optimización de puntos de contacto.

Informes de rendimiento y seguimiento bi-semanales.

Soporte por email y teléfono.

Empieza a retener más clientes

Cuéntanos más sobre tus necesidades de retención

Rellena este formulario para que podamos diseñar un plan de retención a medida que impulse tu crecimiento.